快递投诉哪个平台最管用?投诉快递的方法有哪些?

快递投诉哪个台最管用?

投诉快递最管用的就是通过国家邮政局进行投诉。由于快递的涉及的范围很大,有些快递问题12315可能会不受理,所以通过进行投诉快递不一定会管用。投诉快递管用的方法有通过快递公司官方客服、国家邮政局等进行投诉。投诉的具体方法如下:

1、在官方台上举报投诉。打开浏览器查询该快递官网,点击进入台首页后找到【在线客服】,跳转至与客服的聊天页面,输入所需投诉的内容即可完成投诉。

2、打官网客服热线。在浏览器上查找快递公司的官方热线,并拨打,将电话转接至人工客服投诉反馈。

3、拨打邮政管理局消费者申诉热线即(原来的12305已被合并成12345)进行投诉反馈。客服上班的时间是——周一至周五8:30-17:30(新疆地区为上午10点-晚上7点,而西藏为早上9:00-下午18:30。)

4、通过国家邮政局申诉网站进行反馈。在浏览器上搜索“国家邮政局申诉网站”,进入【首页】进行登录,接着按照页面提出的要求填入投诉人的个人信息与具体的投诉信息即可。

5、经由微信公众号进行投诉。通过【微信】找到【邮政业消费者申诉】公众号并点击关注,进入公众号,找到聊天界面左侧的【我要申诉-提交申诉】,跳转到【申诉温馨提示】页面,在看完台【提示】后,找到并点击页面中的【我要申诉】选项就完成啦。

投诉快递的方法有哪些?

诉快递最狠的方法是:搜索“国家邮政局申诉网站官网”,点击进入;再点击右上角的“注册”或者点击“申诉条件”下的“注册”;输入用户名、密码和手机号等信息,提交;进入“我的申诉信息”,点击“我要申诉”,确认申诉须知,点击“继续申诉”;填写申诉信息,添加好单号,上传证据,填好投诉日期,提交即可。

快递物流存在的问题

如今网购是最普遍的一种购物方式,有网购就会涉及到快递的签收。但是随着物流量的增大,不少问题也随之出现。比如暴力运输,导致快递损坏或者丢失,还有延迟派送,包裹丢失,超区派送乱收费等等。这些问题出现的时候,我们如何维护自己合法权益呢?不少人想到的方法就是投诉。

如果对快递的服务不满意,可以用以下方法投诉快递:

1,在网上搜索“国家邮政局申诉网站”填写申诉信息,之后快递公司一定会给你答复,最后国家邮政局会电话联系你询问处理结果是否满意。

2,对于部分快递员的恶劣行径,可以向其所属的快递企业举报。大多数的问题都可以解决。同时大多数快递企业的官网和微信公众号也都可以进行投诉。

3,邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。但是不建议电话投诉,有时候很难表达清楚,同时电话打的人多,有时候打不通。

4,国家邮政局是管理各大快递企业的政府机构,是各大快递企业最怕的“爸爸”。所以如果你对各快递企业提出的投诉解决方案不满意,向国家邮政局投诉。