万元手机遗失后排角落 广州“的哥”等候失主8天 获乘客点赞
暑假期间,广州迎来了持续高温天气,但市民出游的热情依然不减,不少市民选择出租车出行。然而,许多“的哥”“的姐”表示,近期游客多了,但游客的失物也多起来了,而失物品种中,较多的是手机。据出租车公司统计,手机占暑假出行乘客遗失物品总量的四成。同时,行李包失物数量也有上升。7月广州公交集团的一群出租车司机们就多次拾金不昧,迅速完璧归赵,获得乘客的一致点赞。
“手机这种价值越来越贵重、体积却越来越小的物品,很不显眼,很容易就忽略了。乘客下车前一定要检查清楚有没有带齐行李物品!”广州公交集团出租车司机王利表示。
万元手机遗失后排角落,“的哥”等候失主8天
7月22日,广州公交集团白云公司出租车司机王利收到乘客陈先生送来的“服务周到为人民,失而复得暖人心”锦旗。陈先生对这名好司机再三致谢,对其拾金不昧的高尚品德大加赞许。
据悉,7月14日深夜,陈先生搭乘王利驾驶的白云出租车顺利到达目的地后,不慎把一部价值万元的手机遗落在车厢内,却全然不知。王利收车检查时,在车厢后排角落处发现了这部手机。王利第一时间想到是乘客丢下的,失主肯定很焦急,但由于不确定是哪位乘客遗落的,他只好立即将情况告知车队长,然后暂停服务,连夜将手机送回公司车队,并协助寻找失主。然而,由于手机上了密码锁,且一直没有来电,所以车队管理员只能登记好信息,并且妥善保管。
直到7月21日,企业96122服务热线收到陈先生的报失来电时,“的哥”王利和管理员一直悬着的心这才放了下来,“终于等到您了!快来!”历时8天,这台名贵的手机完好无损地回到陈先生手中。陈先生激动地对王师傅举起大拇指,由衷地称赞王利的拾金不昧的精神,同时感叹白云公司完善服务体系,为乘客又添一层安心的保障。
限量款手机遗落出租车,寻回后失主再三致谢
7月5日下午,乘客张女士来到广州公交集团广骏公司,领回不慎遗落在出租车上的限量款手机。据悉,张女士该款手机某品牌的限量款。张女士从管理员手中接过手机,感动得连连道谢。
事源于7月2日早上,张女士搭乘刘传伟驾驶的广骏出租车,由于随行物品太多,即便刘传伟提醒了“请带好随身物品下车”,张女士还是把限量版华为手机遗落在车上。当刘传伟对车厢消毒时发现手机,马上致电车队,迅速报备相关情况,将手机送到公司车队,交给车队管理员请其协助寻找失主。
张女士出差归来抱着忐忑的心拨打了自己的电话,让她惊喜的是,车队管理员接通了电话,并告知手机并未遗失,而且得到妥善保管时,让张女士既激动又感动。
失而复得只用了10分钟,“的哥”速还失物并婉拒酬金
7月20日傍晚,广州公交集团白云公司党员示范车“的哥”陈来烨接载了一名带着小孩的女乘客,乘客下车时把一部手机和平板电脑等贵重物品遗落在车厢角落处。罗女士发现手机丢失,十分着急。立即拨打自己的手机,循着手机铃声陈来烨发现了罗女士的物品,电话接通后,喜出望外的罗女士当即与陈来烨约定领取物品地点。当天晚上19时44分,陈来烨在车载监控下验证核实了罗女士的身份并归还手机,仅用了10分钟就将手机完璧归赵。
对此,罗女士一再感谢,并表示要支付陈来烨的误工费用,却被陈来烨婉拒了:“这些不过是举手之劳,归还手机是我应该做的,不需要特别的报酬。”为表达感激之情,失主向白云公司寄来一封感谢信,对“的哥”陈来烨拾金不昧的善举再三致谢并表扬,也希望企业能够对其行为进行表扬和宣传,传递社会正能量。
这群热心的“的哥”“的姐”们温馨提示,假期出游,在做好疫情常态化防控同时,出游要注意的高温防暑,乘坐出租车下车时记得向司机索取发票,带齐随身行李物品,万一不慎在车上遗落物品,应该第一时间与相应的出租车公司取得联系,争取有利时机找到物品及做好保管。(记者 高鹤涛)