足不出户拿药！北医三院互联网医院实现防疫诊疗两不误

近日，家在北京临时管控区的陈女士，利用北医三院互联网医院，实现了足不出户复诊、拿药，解决了“断药”的燃眉之急。近日，北医三院互联网医院新增“应急保障”服务、药事咨询服务和开放护理团队咨询功能，让居民少跑腿，实现防疫诊疗两不误。

得知小区被划入临时管控区，家住北京市朝阳区双井街道广泉社区的陈女士一度焦虑不安。因患有甲亢，她近期需要去北医三院复诊拿药。

情急之下，陈女士想起就诊时医生曾说可以在“互联网医院”复诊。她拿起手机下载“北医三院APP”，按照页面指引，成功注册个人信息后，在“互联网复诊”界面找到了为自己主诊的内分泌科医生。

按照北医三院的复诊配药流程，陈女士的主诊医生开出处方后，药品由药剂科的药房分拣、打包，再交由专门的物流公司配送。就这样，陈女士足不出户得到了医生的专业指导，并在短时间内拿到了医院配送的药品。

目前，北医三院APP患者端提供超声检查自主预约、智能导医分诊、慢病风险评估、智能症状自诊、出院带药查询等服务，首页还新设一键开启 “大字版”页面，便于老年人查询。患者可利用APP完成开处方、药品配送、开具检查检验、预约检查等;医生可在线书写病历并查看云胶片以及为患者预约线下号源等。

互联网医院有效解决了慢性病和常见病病人的复诊和药品配送问题。北医三院医务处处长、互联网医院办公室主任胥雪冬表示，疫情期间，危急重症患者以外的、未到北医三院就诊过的患者，也可在互联网医院上咨询专家，得到及时专业的指导。

除了复诊和药品配送服务外，北医三院互联网医院还免费开放药事咨询服务，由专业药师在线解答患者用药疑问，提供科学的个性化用药指导。同时，开放12支护理专业团队，免费为患者解答护理需求，提供康复指导服务。

目前，北京的疫情防控正处在关键关头，一旦医院启动应急状态，线上线下一体化的“互联网+医疗健康”服务如何实现?

胥雪冬表示，届时互联网医院将照常运行，保障患者就诊需要。为此，北医三院创新互联网医院的“应急保障”服务。在现有“24小时碎片化时间接诊”模式基础上，增加“固定时段快速接诊”，周一到周日每天上午8时至12时，下午13时至17时安排医生在线快速接诊。

自2018年2月上线以来，截至2022年4月底，北医三院互联网医院APP患者端注册用户数已近92.6万人，累计完成专家咨询订单数23.2万例、互联网复诊订单1.87万例;互联网复诊处方5249张，其中药品配送4063份，占比77.41%。

（记者窦菲涛）